Entry tags:
Интернет-шоппинг. Мой самоучитель. Часть 1.
Вступление
Периодически я пишу у себя про всякие любопытные шутки (и полезные вещи), купленные в интернете. Диапазон таких покупок достаточно широкий и изредка смешной - от подштанников (образно) и ботинок до чайных чашек и электронных девайсов. Где-то в среднем 30-50 посылок и посылочек в год из-за границы и штук 15 из российских магазинов. И много друзей, как физических, так и виртуальных, которые поступают так же. Но - как оказалось, очень много друзей, которые не знают инет-шопига, опасаются его или у них просто не было толчка им заняться. Именно для этой категории будут дальше мои слова.
Конец вступления
Часть 1. Зачем оно нужно?
Причин три.
а) Для "ближних магазинов" - это просто лень. Зачем идти/ехать в большой магазин, что бы купить стиральный порошок или диодные лампочки? Прибыть туда, сообразить, что не помнишь нужную марку или обнаружить, что ее нет? Незачем. Есть российский Озон, энергосберегайки, светодиодные проще взять там. Что я и делаю. Москвичам это совсем быстро, в Екб доставка сейчас приходит дней через 5-7 и на согласованный адрес. Стоит это 5 копеек, по крайней мере мне, я там какой-то старый клиент с 2002 года с кучей бонусов.
б) В интернете все дешевле. Любимые чашки фирмы Villeroy & Boch серии Mariefleur прекрасно долетают из Германии в Екб и в получаются ровно в два раза дешевле, чем найденные в местном магазине. Тут, конечно, есть нюанс - стоимость доставки. Иногда бывает, что найденная безделушка в США стоит "там" 30 долларов, а стоимость доставки еще 30. Итого 60. А в соседнем физическом магазине "тут" она 80. Тут надо думать, или искать другой магазин или увеличивать заказ. Доставка все-равно такая же останется. Где-то :) Но все равно, в обшем и целом дешевле получается иногда до 2 раз. Даже 1.5 - тоже хорошо.
в) В инет-магазинах есть все. Если чего-то нет - значит плохо искали. Любимейшие мною ботинки фирмы Rockport серии Lite и Slip On, боюсь, у нас вообще не купить (мне не удалось ни разу). Выхода нет - только инет. Кстати, ничего такого прямо эдакого в них нет, просто я к ним привык и мне они нравятся, мягкие, легкие, удобные, не скользкие зимой.
Все. Других причин нет. Проще и быстрее (выбрать). Дешевле. Есть все.
Часть 1. Что для этого нужно?
Нужно четыре вещи.
а) Главная - некий драйв и состояние души. Кто-то консервативен до нельзя. Кто-то более активен и готов к немного неизведанному. И к определенной доле риска. А риск есть - одно дело повыбирать и стразу купить что-то в ближайшем парк-хаузе, другое заказать по описанию и ждать 2 недели - месяц, что бы увидеть, что же это я купил. Есть драйв - надо погружаться в этот мир. Есть опасения - ну и тоже хорошо, ничего страшного.
б) Нужна банковская карточка. Сейчас это уже общее место, у кого их нет? Но еще несколько лет назад некоторые люди специально для шоппинга заводили пластик. Единственно надо понимать, что желательно иметь карты нормальных типов виза или мастер (не електроны всякие), нормальных банков (Теньков, конечно, хорошо, только ни одного вопроса с ним не решишь никогда), не виртуальные или сурогатные кукурузы и киви. В принципе, и этими типами азартные люди добиваются своего, вопрос - зачем?
Тут ситуация простая - своя карта и свой банк устраивает - и хорошо. Нечего добра от добра искать. Не устаривает - меняйте на тот, который вызвает доверие и дает удобство пользования и общения. В целом это совсем отдельный вопрос, я не готов его обсуждать, у каждого свой выбор. Вот ветка одного из форумов, погружайтесь, если хочется. Для хорошей безопасности - умные люди заводят отдельную карту для интернета, которую пополняют с основной перед покупками. Я так делать ленюсь.
в) Нужен аккаунт на РауPal. Потому, как давать всем подряд реквизиты своей карты - некая бесшабашность. РауPal именно для безопасности таких покупок и создавался когда-то. Карта привязана к нему, и магазин взаимодействует с ним. Один платежный посредник во все магазины. Или не во все - а вот мимо таких мы сразу проходим. Об этом будет позже. Зарегистрироваться на РР ("палка" в обиходе) - дело 5-10 минут, окончательно себя там подтвердить - ну день, другой. Вот один из форумов об этом. По ссылке масса слов - рекомендуемые типы карт, латинские буквы в своем имени и адресе, верификация по новым правилам и так далее. Ничего сложного и страшного. Чем больше там правды - тем проще жизнь. Например, адрес плательщика совпадает с адресом получателя - это хорошо. Карта выписана в Магадане, получатель живет в Москве и без регистрации - немного хуже. Адрес написан латинскими буквами и по правилам и с реальным телефоном и с реальной почтой не на левом хостинге - хорошо. Адрес периодически меняется из-за съемная квартира - хм, не очень. Будут вопросы или мелкие проблемы. Наверное.
г) Да, конечно нужен немного английский язык, что бы хоть на секунду понимать, что брюки это trousers, а доставка это delivery или shipping. Куча зарубежных магазинов уже говорит по-русски, но говорит частично и письма присылать они будут на английском. Ну, или на немецком, французском или японском, однако и эти ребята заговорят английскими словами, если попросить. Гугле-переводчик всегда, правда, поможет. И перевод текущей страницы, и перевод своих слов западному другу.
Часть 1. Безопасность и надежность
Тут вопрос полностью на вашей стороне. Это как с друзьями и кругом общения. Если покупаете в магазине, который не берет РР - рискуете безусловно. Кроме случаев некоторых стран, типа Англии или Германии, где не всегда любят PayPal. Если магазин сделан вчера - рискуете абсолютно. Если магазина нет в парочке ресурсов с обсуждением этих мест (будет в Части 2) и поиск в интернете отзывов не сделали - определенно рискуете.
Если у магазина странный хостинг (магазин немецкий, IP на Каймановых островах), если у магазина странно написан раздел Contacts или About, если в магазине удивительно низкие цены, если магазин перечисляет иностранные товары с переведенными описаниями, а остальными реквизитами в России (Украине, Молдавии, Гондурасе...) - рискуете на 100%.
Кажется немного сложно, на деле абсолютно просто. Жуликов видно сразу при некоторой привычке. А она сразу появится при после нескольких покупок в известных магазинах и рекомендованных коллегами (повторюсь - пару ссылок дам в Части 2 немного позднее). Пользуйтесь только рекомендациями - и все будет хорошо.
Вторая часть безопасности. Доставка. К нам все почти все приезжает Почтой РФ. Есть бесконечные вопросы:
- А не украдут ли? Масса плачей в инете, что украли мой телефон, ноутбук, золотое кольцо... С другой стороны - у меня за лет 5 и покупок 200 суммарно - ничего не украли. Но айфоны и сережки я сети ни разу не покупал и не планирую. Если что-то подороже покупается - при возможности оправление страхую (лишние несколько долларов, абсолютно спокойствие потом). Что дешевле - да горит оно синим пламенем, случаев таких пока не было.
А не потеряют ли? Полностью аналогично предыдущему абзацу. У кого-то что-то пропало, из магазина вышло, на почту не пришло. Бывает, не спорю. Но у меня пока такого не было. Пару раз, вместо ожидаемого месяца доставки, шло 2 месяца, но шло и приходило.
Тут важный нюанс - наличие трек-кода при отправке. Он есть - вероятность потери меньше, все же видно, где сейчас посылка. Скажем американцы - всегда дают трек. Отлично. Англичане - через раз или за отдельные деньги (правильно, у них не просто так, а Королевская Почта, какой-такой трек :). Тут немного хуже. Завтра, например, пойду на нашу почту спрашивать - не пришла ли моя бандеролька, 30 дней как раз прошло. А то полежит-полежит и обратно отправят, как невостребованное (недавно передо мной товарищ пытался получить то, что отлежало в отделении 30 дней, его ожидая, не получил, увы, обратно уехало).
А не разобьется ли и не поломают ли? Опять, все, как в предыдущих пунктах. Я получал - и стеклянные стаканы, и радиоаппаратуру, и настольные лампы - все дошло. Но риск есть и его нужно понимать. И принимать правильное решение - чей этот риск? Почты? Магазина? Ваш лично? Я принимаю последний пункт и расслабляюсь. Конечно, если заказали что-нибудь за 3000 долларов и оно потерялось, разбилось, укралось (заменилось на кирпич) - хм, а вообще Вы правильно сделали такой заказ и не был ли риск больше, чем надо? И не проще ли такое купить в отпуске "там"? Решение Ваше. Вы его принимаете, и потом - не надо искать крайних.
Но при этом, мой личный опыт есть - раз мне пришел поврежденный девайс (неизвестно где - при пересылке или такой отправили), раз пришел товар, где возникли претензии по его качеству. Нет проблем - фото отправил, вопросы свои сформулировал, получил замену от продавцов.
Есть еще один важный раздел безопасности - не надо заказывать запрещенные к пересылке товары. Бады-шмады, шпионские всякие штучки, непонятные химикалии, боеприпасы, алкоголь и прочее. Ладно, просто развернут на таможне. А, если этот товар вызовет внимание милиции? Нам такой хоккей не нужен!
На сегодня - все. Завтра (если эта часть окажется хоть кому-то интересной :) будет продолжение:
Часть 2. Почты.
Потом будет
Часть 3. Верные места.
Часть 4. Россия-Китай-остальной мир.
Часть 5. Что вообще есть такое "интернет-магазины"?
Периодически я пишу у себя про всякие любопытные шутки (и полезные вещи), купленные в интернете. Диапазон таких покупок достаточно широкий и изредка смешной - от подштанников (образно) и ботинок до чайных чашек и электронных девайсов. Где-то в среднем 30-50 посылок и посылочек в год из-за границы и штук 15 из российских магазинов. И много друзей, как физических, так и виртуальных, которые поступают так же. Но - как оказалось, очень много друзей, которые не знают инет-шопига, опасаются его или у них просто не было толчка им заняться. Именно для этой категории будут дальше мои слова.
Конец вступления
Часть 1. Зачем оно нужно?
Причин три.
а) Для "ближних магазинов" - это просто лень. Зачем идти/ехать в большой магазин, что бы купить стиральный порошок или диодные лампочки? Прибыть туда, сообразить, что не помнишь нужную марку или обнаружить, что ее нет? Незачем. Есть российский Озон, энергосберегайки, светодиодные проще взять там. Что я и делаю. Москвичам это совсем быстро, в Екб доставка сейчас приходит дней через 5-7 и на согласованный адрес. Стоит это 5 копеек, по крайней мере мне, я там какой-то старый клиент с 2002 года с кучей бонусов.
б) В интернете все дешевле. Любимые чашки фирмы Villeroy & Boch серии Mariefleur прекрасно долетают из Германии в Екб и в получаются ровно в два раза дешевле, чем найденные в местном магазине. Тут, конечно, есть нюанс - стоимость доставки. Иногда бывает, что найденная безделушка в США стоит "там" 30 долларов, а стоимость доставки еще 30. Итого 60. А в соседнем физическом магазине "тут" она 80. Тут надо думать, или искать другой магазин или увеличивать заказ. Доставка все-равно такая же останется. Где-то :) Но все равно, в обшем и целом дешевле получается иногда до 2 раз. Даже 1.5 - тоже хорошо.
в) В инет-магазинах есть все. Если чего-то нет - значит плохо искали. Любимейшие мною ботинки фирмы Rockport серии Lite и Slip On, боюсь, у нас вообще не купить (мне не удалось ни разу). Выхода нет - только инет. Кстати, ничего такого прямо эдакого в них нет, просто я к ним привык и мне они нравятся, мягкие, легкие, удобные, не скользкие зимой.
Все. Других причин нет. Проще и быстрее (выбрать). Дешевле. Есть все.
Часть 1. Что для этого нужно?
Нужно четыре вещи.
а) Главная - некий драйв и состояние души. Кто-то консервативен до нельзя. Кто-то более активен и готов к немного неизведанному. И к определенной доле риска. А риск есть - одно дело повыбирать и стразу купить что-то в ближайшем парк-хаузе, другое заказать по описанию и ждать 2 недели - месяц, что бы увидеть, что же это я купил. Есть драйв - надо погружаться в этот мир. Есть опасения - ну и тоже хорошо, ничего страшного.
б) Нужна банковская карточка. Сейчас это уже общее место, у кого их нет? Но еще несколько лет назад некоторые люди специально для шоппинга заводили пластик. Единственно надо понимать, что желательно иметь карты нормальных типов виза или мастер (не електроны всякие), нормальных банков (Теньков, конечно, хорошо, только ни одного вопроса с ним не решишь никогда), не виртуальные или сурогатные кукурузы и киви. В принципе, и этими типами азартные люди добиваются своего, вопрос - зачем?
Тут ситуация простая - своя карта и свой банк устраивает - и хорошо. Нечего добра от добра искать. Не устаривает - меняйте на тот, который вызвает доверие и дает удобство пользования и общения. В целом это совсем отдельный вопрос, я не готов его обсуждать, у каждого свой выбор. Вот ветка одного из форумов, погружайтесь, если хочется. Для хорошей безопасности - умные люди заводят отдельную карту для интернета, которую пополняют с основной перед покупками. Я так делать ленюсь.
в) Нужен аккаунт на РауPal. Потому, как давать всем подряд реквизиты своей карты - некая бесшабашность. РауPal именно для безопасности таких покупок и создавался когда-то. Карта привязана к нему, и магазин взаимодействует с ним. Один платежный посредник во все магазины. Или не во все - а вот мимо таких мы сразу проходим. Об этом будет позже. Зарегистрироваться на РР ("палка" в обиходе) - дело 5-10 минут, окончательно себя там подтвердить - ну день, другой. Вот один из форумов об этом. По ссылке масса слов - рекомендуемые типы карт, латинские буквы в своем имени и адресе, верификация по новым правилам и так далее. Ничего сложного и страшного. Чем больше там правды - тем проще жизнь. Например, адрес плательщика совпадает с адресом получателя - это хорошо. Карта выписана в Магадане, получатель живет в Москве и без регистрации - немного хуже. Адрес написан латинскими буквами и по правилам и с реальным телефоном и с реальной почтой не на левом хостинге - хорошо. Адрес периодически меняется из-за съемная квартира - хм, не очень. Будут вопросы или мелкие проблемы. Наверное.
г) Да, конечно нужен немного английский язык, что бы хоть на секунду понимать, что брюки это trousers, а доставка это delivery или shipping. Куча зарубежных магазинов уже говорит по-русски, но говорит частично и письма присылать они будут на английском. Ну, или на немецком, французском или японском, однако и эти ребята заговорят английскими словами, если попросить. Гугле-переводчик всегда, правда, поможет. И перевод текущей страницы, и перевод своих слов западному другу.
Часть 1. Безопасность и надежность
Тут вопрос полностью на вашей стороне. Это как с друзьями и кругом общения. Если покупаете в магазине, который не берет РР - рискуете безусловно. Кроме случаев некоторых стран, типа Англии или Германии, где не всегда любят PayPal. Если магазин сделан вчера - рискуете абсолютно. Если магазина нет в парочке ресурсов с обсуждением этих мест (будет в Части 2) и поиск в интернете отзывов не сделали - определенно рискуете.
Если у магазина странный хостинг (магазин немецкий, IP на Каймановых островах), если у магазина странно написан раздел Contacts или About, если в магазине удивительно низкие цены, если магазин перечисляет иностранные товары с переведенными описаниями, а остальными реквизитами в России (Украине, Молдавии, Гондурасе...) - рискуете на 100%.
Кажется немного сложно, на деле абсолютно просто. Жуликов видно сразу при некоторой привычке. А она сразу появится при после нескольких покупок в известных магазинах и рекомендованных коллегами (повторюсь - пару ссылок дам в Части 2 немного позднее). Пользуйтесь только рекомендациями - и все будет хорошо.
Вторая часть безопасности. Доставка. К нам все почти все приезжает Почтой РФ. Есть бесконечные вопросы:
- А не украдут ли? Масса плачей в инете, что украли мой телефон, ноутбук, золотое кольцо... С другой стороны - у меня за лет 5 и покупок 200 суммарно - ничего не украли. Но айфоны и сережки я сети ни разу не покупал и не планирую. Если что-то подороже покупается - при возможности оправление страхую (лишние несколько долларов, абсолютно спокойствие потом). Что дешевле - да горит оно синим пламенем, случаев таких пока не было.
А не потеряют ли? Полностью аналогично предыдущему абзацу. У кого-то что-то пропало, из магазина вышло, на почту не пришло. Бывает, не спорю. Но у меня пока такого не было. Пару раз, вместо ожидаемого месяца доставки, шло 2 месяца, но шло и приходило.
Тут важный нюанс - наличие трек-кода при отправке. Он есть - вероятность потери меньше, все же видно, где сейчас посылка. Скажем американцы - всегда дают трек. Отлично. Англичане - через раз или за отдельные деньги (правильно, у них не просто так, а Королевская Почта, какой-такой трек :). Тут немного хуже. Завтра, например, пойду на нашу почту спрашивать - не пришла ли моя бандеролька, 30 дней как раз прошло. А то полежит-полежит и обратно отправят, как невостребованное (недавно передо мной товарищ пытался получить то, что отлежало в отделении 30 дней, его ожидая, не получил, увы, обратно уехало).
А не разобьется ли и не поломают ли? Опять, все, как в предыдущих пунктах. Я получал - и стеклянные стаканы, и радиоаппаратуру, и настольные лампы - все дошло. Но риск есть и его нужно понимать. И принимать правильное решение - чей этот риск? Почты? Магазина? Ваш лично? Я принимаю последний пункт и расслабляюсь. Конечно, если заказали что-нибудь за 3000 долларов и оно потерялось, разбилось, укралось (заменилось на кирпич) - хм, а вообще Вы правильно сделали такой заказ и не был ли риск больше, чем надо? И не проще ли такое купить в отпуске "там"? Решение Ваше. Вы его принимаете, и потом - не надо искать крайних.
Но при этом, мой личный опыт есть - раз мне пришел поврежденный девайс (неизвестно где - при пересылке или такой отправили), раз пришел товар, где возникли претензии по его качеству. Нет проблем - фото отправил, вопросы свои сформулировал, получил замену от продавцов.
Есть еще один важный раздел безопасности - не надо заказывать запрещенные к пересылке товары. Бады-шмады, шпионские всякие штучки, непонятные химикалии, боеприпасы, алкоголь и прочее. Ладно, просто развернут на таможне. А, если этот товар вызовет внимание милиции? Нам такой хоккей не нужен!
На сегодня - все. Завтра (если эта часть окажется хоть кому-то интересной :) будет продолжение:
Часть 2. Почты.
Потом будет
Часть 3. Верные места.
Часть 4. Россия-Китай-остальной мир.
Часть 5. Что вообще есть такое "интернет-магазины"?